Originalidad de los productos:
Trabajamos con proveedores directos de Corea y Tailandia, lo que certifica la autenticidad de nuestros productos al 100%
Tiempo de reserva:
Una vez hecho tu pedido por web, espera o escribenos al Whatsapp 957797649 para confirmar los productos en stock,
una vez confirmada la disponibilidad de los productos, se reservarán únicamente después de haber hecho el pago por estos. Puedes consultar por nuestras cuentas en Whatsapp 957797649
Cambios:
Los cambios solo serán en caso el producto no haya sido abierto y por el mismo producto en el mismo tono y/o tamaño, el cliente se hace cargo de los costos de envío tanto de la devolución como de los gastos de envío del nuevo producto.
En caso nosotros hayamos enviado el color o tipo equivocado, el envío lo pagamos nosotros.
Fecha de vencimiento:
Si no estás conforme con la fecha de vencimiento de un producto, debes indicarnos entre los 3 primeros días después de adquirido el producto.
No vendemos productos vencidos; sin embargo, en algunas ocasiones hacemos ofertas con productos por vencer (1-3 meses). Es responsabilidad del cliente revisar la fecha de vencimiento de los productos para verificar si están conformes o no y poder hacer devoluciones o cambios.
Molestias, ardor, alergías, enfermedades cutáneas, etc:
Nosotros no somos dermatólogos, por lo que no estamos calificados para darte una receta ni indicarte qué productos son los adecuados para tu piel. Recomendamos siempre consultar al dermatólogo en caso de molestias, y de preferencia antes de adquirir cualquier producto de la tienda.
Si bien la cosmética coreana está orientada a pieles sensibles y a la protección, no garantizamos que los resultados que ves por internet en otras personas sucedan contigo.
Recomendamos ser responsables y consultar a su dermatólogo antes de usar cualquier producto, sea o no de nuestra tienda.