BENEFICIO 1: LOYALTY CARD (Tarjeta de fidelidad)

Question

Accepted Answer

¿Qué es?
La loyalty card es una tarjeta que ofrece a los clientes descuentos en sus compras, a más días visitados, mayor es el descuento.
Se coloca un sticker por cada día visitado y en el que se haya hecho una compra (ver condiciones)

Condiciones:
-No hay mínimo ni máximo de compra
-Se coloca un sticker por día (se apunta el día de visita)
-Solo es válido en productos de Kanata (skincare, corporal o maquillaje)
-No es válido en joyas, ropa, pelucas, carteras y/o otros accesorios
-Válido solo para compras hechas en tienda física
-No válido para envíos a otras provincias
-Solo una loyalty card por cliente (se apuntan los datos de la persona en la Loyalty Card y en nuestra base de datos)
-El descuento de 10%, 15%, 20%, 30% se aplica en el producto de mayor valor
-Descuento válido solo en precios regulares, no en ofertas, ni sets, ni en conjunto con los cupones, y solo en productos de skincare, corporal o maquillaje

¿Cuándo se te da un sticker?
Se te da un sticker si nos visitas y haces cualquier compra en skincare, corporal o maquillaje, solo se da 01 sticker por día visitado, puedes regresar a tienda el mismo día pero no se volverá a darte un sticker.

¿Cuándo me colocan el primer sticker?
El primer día que se te da la tarjeta, si realizas una compra, se te pega el primer sticker

¿Si hice una compra pero olvidé pedir que me coloquen el sticker, puedo regresar a solicitarlo?
Solo puedes solicitar que se te pegue el sticker el mismo día que hiciste la compra, si hiciste la compra y volviste al día siguiente para que se te pegue el sticker NO es válido

¿Si me olvido mi Loyalty Card me dan un sticker?
No, los stickers los pegamos nosotros. Si te olvidaste tu loyalty card, puedes pedir que se te de una nueva y vuelves a comenzar con una nueva tarjeta desde 0

¿Cuando me dan el descuento?
En las visitas 3, 6, 9 y 12 el descuento es de 10%,15%,20% y 30% respectivamente en el producto de mayor valor de tu pedido

¿Si tengo 02 o más Loyalty Cards?
Ambas deben estar a nombre de la misma persona y pueden sumarse los días visitados, sin embargo, se te descartará 1 y llenará otra con los stickers correspondientes

¿Perdí mi tarjeta, cómo puedo obtener una nueva?
Tienes que volver a registrarte en nuestra base de datos y se eliminará la anterior tarjeta

¿Pedidos hechos por web acceden al sticker?
No, solo compras presenciales en tienda

*Las señoritas de atención solo te entregarán la Loyalty Card y te inscribirán al beneficio, mas no están obligadas a hacerte recordar que uses el beneficio ni que uses la tarjeta.

Preguntas Frecuentes